Khả năng chịu lỗi: 3 + 6 mẹo để có thêm niềm đam mê (với chính bạn)

NộI Dung

Định nghĩa: khả năng chịu lỗi là gì?
Lỗi là gì?
Khả năng chịu lỗi nhiều hơn thay vì chơi nó an toàn
Những sai lầm của những người khác: Thật ngu ngốc của bạn!
Một câu chuyện ngụ ngôn về khả năng chịu lỗi
Mẹo để được tha thứ nhiều hơn
Khả năng chịu lỗi trong công ty
Khả năng chịu lỗi lẫn nhau
Những người đọc khác đã đọc gì về nó

Thuật ngữ “khả năng chịu lỗi” có hai nghĩa. Về công nghệ, nó mô tả thuộc tính mà hệ thống hoạt động bất chấp lỗi đầu vào, phần mềm hoặc phần cứng. Với con người, điều đó có nghĩa là không phản ứng ác ý hoặc chế giễu trước những sai lầm có thể xảy ra. Đúng hơn, khả năng chịu lỗi là khả năng chịu đựng những sai lầm của chính mình (và của những người khác), chấp nhận chúng và cùng chúng phát triển. Nhiều người cảm thấy khó khăn. Tại sao đã đến lúc phải suy nghĩ lại ...

Định nghĩa: khả năng chịu lỗi là gì?

Các nhà giáo dục và nhà tâm lý học sử dụng thuật ngữ chịu lỗi trong hai bối cảnh:

Khả năng chịu lỗi như một khả năng của con ngườiBỏ qua lỗi lầm của bản thân cũng như những bất hạnh và thất bại của người khác và bao dung với chúng. Về cơ bản, sai sót không được coi là xấu mà là một phần hàng ngày của cuộc sống.
Khả năng chịu lỗi như một phần của văn hóa lỗi. Ví dụ trong một xã hội, trong gia đình hoặc trong một công ty. Ví dụ, trong giáo dục, điều quan trọng là phải đảm bảo rằng các sai sót được xử lý một cách xây dựng trong trường học. Trọng tâm là học hỏi từ những sai lầm.

Liên quan đến sự tha thứ là tính kiên nhẫn, sự kiên nhẫn, sự đồng cảm và cả sự sẵn sàng chấp nhận rủi ro. Những người chịu đựng sai lầm sẵn sàng chấp nhận rủi ro hơn và đối mặt với nguy cơ thất bại.

Lỗi là gì?

Lỗi là sai lệch so với một mục tiêu hoặc tiêu chuẩn đã xác định trước đó. Tùy thuộc vào lĩnh vực, có rất nhiều định nghĩa và giải thích:

Sư phạm: Đối với nhà sư phạm Hermann Weimar, ý định này đã nằm ở phía trước khi một lỗi xảy ra. Ông mô tả các hành vi cố ý là "lừa dối" hoặc "giả mạo". Nếu vô tình xảy ra sai sót thì đó là "lỗi" hoặc "lỗi do bất cẩn".
Tâm lý học: Đối với hành vi lệch lạc, tâm lý học biết các thuật ngữ như “lệch lạc”, “thâm hụt” hoặc “rối loạn chức năng” - tất cả các từ đồng nghĩa với lỗi.

Không có vấn đề gì bạn gọi là sai lầm, chúng xảy ra. Không ai là hoàn mỹ. Ai cũng thất bại một lần. Hầu hết mọi người đều dễ dàng dung thứ cho những lỗi lầm nhỏ hơn là những lỗi lầm lớn. Rốt cuộc, chúng thường gây ra những hậu quả khác nhau. Tuy nhiên, chúng cũng có một điểm chung: Sai sót là một động cơ của quá trình tiến hóa. Chính khả năng chịu lỗi đã cho phép mọi người thuộc mọi nền văn hóa học hỏi từ những sai lầm và tránh những sai lầm mới.

Khả năng chịu lỗi nhiều hơn thay vì chơi nó an toàn

Phạm sai lầm, vấp ngã, học hỏi và đứng dậy trở lại - rất ít người trên đất nước này có thể làm được điều đó một cách dễ dàng. Cuối cùng nhưng không kém phần quan trọng, khả năng chịu lỗi là một vấn đề văn hóa. Ở Đức, chúng tôi thích chơi an toàn. "Một người trở nên khôn ngoan từ những sai lầm" là một câu nói. Như thông minh hơn nhưng áp dụng cho những người không mắc bất kỳ sai lầm nào ngay từ đầu. Thử và sai không phải là một chiến lược được chấp nhận. Bất cứ ai trở thành kinh doanh tự do ở đất nước này và không thành công nhanh chóng được coi là đã thất bại, thậm chí có thể là "thất bại".

Hoàn toàn khác ở Mỹ. Ở Mỹ, sự khoan dung đối với những sai lầm lớn hơn đáng kể. Bất cứ ai dám thử nó ở đó sẽ được đánh giá cao vì sự can đảm mà họ cần - chứ không phải kết quả. Nếu nó không thành công, sự công nhận không bị ảnh hưởng, ngược lại: Một doanh nhân giỏi là một người đã phá sản. Sau tất cả, anh ấy hoặc cô ấy đã có rất nhiều kinh nghiệm quý giá - và không mắc phải những sai lầm này nữa.

Những sai lầm của những người khác: Thật ngu ngốc của bạn!

Nghe có vẻ khó: Chúng tôi thích đá những người đã có mặt trên mặt đất. Đằng sau điều này là một nguyên nhân khác của việc thiếu khả năng chịu lỗi: nó khiến chúng ta cảm thấy tốt hơn về bản thân.

Ai chỉ ra sai lầm của người khác, vượt lên trên nó và nâng cao lòng tự trọng của anh ta: “Thật là một kẻ ngốc! Như một chai! Điều đó sẽ không xảy ra với tôi! ”Đặc biệt là những người thường xuyên nhận được những lời chỉ trích hèn hạ vì những sai lầm của họ, hãy tận dụng cơ hội để cảm thấy tốt và củng cố lòng tự tin của họ. Trái lại, những sai lầm của chính mình còn làm trầy xước nghiêm trọng hình ảnh bản thân và cái tôi.

Kết quả: thất bại của chính mình bị cuốn vào thảm, được che đậy và giữ bí mật. Sự không thành công và sai lầm của những người khác được ca tụng và thảo luận rộng rãi hơn. Dụ ngôn sau đây cho thấy rõ khả năng chịu lỗi của địa phương như thế nào.

Một câu chuyện ngụ ngôn về khả năng chịu lỗi

Một giáo viên dạy toán viết lên bảng một số nhiệm vụ trong bài: 2 × 9 = 18; 3 x 9 = 27; 4 x 9 = 36; 5 x 9 = 45; 6 x 9 = 54; 7 x 9 = 63; 8 x 9 = 72; 9 x 9 = 91. Đầu tiên là một tiếng cười khúc khích nhẹ. Sau đó, một số học sinh cười. Một học sinh trả lời để chỉ ra sai lầm rõ ràng cho giáo viên: “9 × 9 là 81, không phải 91!” Cô ấy nói. Bây giờ người cuối cùng trong phòng cũng nhận thấy điều đó. Mọi người đang cười.

Cô giáo mỉm cười chờ mọi người bình tĩnh lại rồi im lặng. Sau đó, anh ấy nói, “Tôi đã cố tình phạm sai lầm này để dạy cho bạn một bài học quan trọng hơn nhiều ngày hôm nay. Tôi đúng bảy trong tám vấn đề và chỉ mắc một sai lầm. Thay vì vui mừng với tôi về những thành công, mọi người lại cười nhạo một sai lầm. Ngày nay chúng ta đang sống trong một xã hội biểu diễn. Ngay khi ai đó phạm sai lầm, họ sẽ bị công khai chế giễu, sỉ nhục và tổn thương chỉ vì phạm một sai lầm. Tất cả mọi thứ đã được chính xác trước đó đều bị lãng quên. Hầu hết các em làm đúng nhiều hơn sai. ”Sau đó, giáo viên lấy đồ của mình và rời khỏi lớp học. Căn phòng im lặng hồi lâu.

Bạn có thể làm mọi thứ đúng trong vài tháng hoặc nhiều năm - Nếu chỉ có một sai sót nhỏ, sẽ luôn có ai đó chĩa mũi dùi, giễu cợt, hạ nhục bạn hoặc đưa ra những bình luận khó chịu.

Sai lầm là một ví dụ điển hình của hiệu ứng Horn: chỉ một khoản thâm hụt cũng đủ làm lu mờ nhiều khía cạnh tích cực khác.

Mẹo để được tha thứ nhiều hơn

Thiếu khả năng chịu lỗi có nhiều nhược điểm. Hơn hết, nhiều người không còn dám làm sai vì họ sợ hậu quả.

Khả năng chịu lỗi trong công ty

Từ góc độ công ty, khả năng chịu lỗi là một con dao hai lưỡi: Quá nhiều sai lầm đồng nghĩa với tổn thất tài chính và khả năng cạnh tranh kém hơn. Do đó, trọng tâm thường là tránh sai sót. Khả năng chịu lỗi tốt ở đây có nghĩa là tìm được sự cân bằng: giữa một bên là hy vọng thành công và một bên là nỗi sợ thất bại. Ví dụ như thế này:

Phong cách giao tiếp tốt
Bất cứ ai phải sợ hãi bị xé nát đầu khi có cơ hội tiếp theo, đều làm việc phục vụ tối đa theo quy định. Những nhân viên như vậy không đưa ra ý tưởng của riêng mình và ngại chịu trách nhiệm. Do đó, một tiêu chí quan trọng để khoan dung hơn cho những sai lầm là một giọng điệu khách quan và đánh giá cao. Không có những lời buộc tội và những cử chỉ đe dọa, nhưng hướng đến giải pháp. Hãy tự mình thể hiện rõ ràng rằng: không có sự đổi mới nào mà không có sai lầm.
Các nhà lãnh đạo gương mẫu
Những nhà quản lý đứng ra bảo vệ những sai lầm của họ là những hình mẫu tốt nhất. Họ không thể hiện bất kỳ điểm yếu nào, mà là chủ quyền trong việc đối phó với những thâm hụt của chính họ. Đồng thời, họ là tấm gương tiêu biểu cho văn hóa doanh nghiệp khoan dung. Điều đó bao gồm cả những nỗ lực chỉ trích để che đậy. Nếu một nhân viên cố gắng che giấu những sai lầm, người quản lý nên nêu rõ điều này. Trong một cuộc thảo luận phản hồi, cần thông báo rõ ràng rằng hành vi đó là không mong muốn.
Hành động sửa chữa
Thay vì làm việc sai lầm trong một thời gian dài, hậu quả nên được loại bỏ. Nếu các quy trình bị lỗi, điều quan trọng là phải thiết lập các biện pháp khắc phục và phòng ngừa. Điều này tránh các lỗi lặp lại không cần thiết.

Khả năng chịu lỗi lẫn nhau

Chúng ta cũng nên tha thứ hơn trong cuộc sống riêng tư của mình. Nếu bạn muốn phát triển, bạn phải dám làm những điều mới, chấp nhận rủi ro - và thừa nhận sai lầm với bản thân. Làm thế nào để bạn làm điều đó? Các mẹo sau đây có thể tăng khả năng chịu lỗi của chính bạn.

Chấp nhận sai lầm của bạn
Sự khoan dung sai lầm luôn bắt đầu từ chính chúng ta. Hãy chấp nhận rằng bạn mắc sai lầm và không cảm thấy tồi tệ về chúng. Nếu bạn sai, không cần phải xấu hổ và nghi ngờ khả năng của chính mình. Sai lầm là do con người - không còn cầu toàn và đặt kỳ vọng quá cao vào bản thân. Những người đối xử với bản thân bao dung hơn cũng sẽ dễ dãi hơn đối với những sai lầm của người khác.
Hãy tự do của bạn
Khá nhiều người bị lạc khi cố gắng không mắc sai lầm. Vô lý! Cho dù kế hoạch có đẹp đẽ đến đâu, nếu bạn nhận ra mình đã sai, hãy cho mình sự tự do để phá bỏ, suy nghĩ lại và chọn một con đường khác. Như Thomas A. Edison đã nhận ra một cách khôn ngoan: “Tôi không thất bại. Tôi chỉ tìm ra 10.000 cách mà không hiệu quả. "
Nhận ra rắc rối
Chúng ta thường chỉ đánh giá sự thành công. Không biết bao nhiêu thời gian, công sức, sức lực, mồ hôi nước mắt đổ vào một công trình. Thực tế là nó không hoạt động cuối cùng không làm giảm công sức. Tại sao không chiêm ngưỡng nó? Có lẽ có một hình mẫu trong đó quá!
Nhìn thấy những điều tích cực
Lỗi là một bản chụp nhanh. Như trong câu chuyện ngụ ngôn, có rất nhiều thành công nhỏ và trải nghiệm tích cực xung quanh nó. Khả năng chịu đựng sai lầm của chúng ta tăng lên khi chúng ta học cách tập trung vào những khía cạnh này. Tập trung nhận thức của bạn vào nó thay vì chỉ nhìn thấy một sai lầm.
Dẫn bằng ví dụ
Bạn cũng có thể ảnh hưởng đến môi trường của mình với khả năng khoan dung sai lầm nhiều hơn. Thể hiện qua hành vi của bạn đâu là cách đúng đắn để đối phó với những thất bại và thất bại. Bằng cách này, bạn khuyến khích những người khác noi theo gương của bạn và chấp nhận sai lầm hoặc không làm cho họ trở nên xấu xa.
Học hỏi từ những sai lầm
Tất nhiên có sự khác biệt giữa sự chấp nhận và sự thiếu hiểu biết. Công việc tiếp theo vẫn quan trọng. Chúng ta chỉ có thể đối phó tốt hơn với những sai lầm nếu chúng ta học hỏi từ chúng - và làm tốt hơn vào lần sau. Sai lầm không phải là cuối cùng, chúng là một bước tiến. Cài đặt này giúp dễ dàng chấp nhận lỗi hơn.